Conditions

1. Abonnements Premium

Les abonnements Premium souscrits sur le web sont proposés directement via le site MoroAI. Les prix et périodicités applicables sont ceux affichés au moment de l’achat.

Certaines offres peuvent comporter un essai gratuit. À la fin de l’essai, l’abonnement est automatiquement facturé selon la formule choisie, sauf annulation préalable. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à leur résiliation.

La résiliation empêche le prochain renouvellement, mais n’interrompt pas l’accès Premium déjà payé pendant la période en cours.

2. Essai gratuit et offres payantes

L’essai gratuit de 3 jours est réservé aux comptes éligibles pour l’offre hebdomadaire. Vous pouvez annuler avant la fin de l’essai afin d’éviter le premier prélèvement.

Après le début de la période payante, l’abonnement suit les règles de facturation et de remboursement décrites ci-dessous. L’offre annuelle est prélevée au début de la période et ne comprend pas d’essai gratuit.

3. Accès immédiat et remboursements

MoroAI fournit un service numérique reposant notamment sur des technologies d’intelligence artificielle. Dès le début de l’utilisation, le service génère des coûts techniques réels, notamment pour le traitement des requêtes, les modèles d’intelligence artificielle, la génération audio, l’infrastructure et les serveurs.

Une fois une période payante commencée et l’accès Premium mis à disposition, les paiements correspondant à cette période ne sont en principe pas remboursables. Vous pouvez toutefois résilier votre abonnement à tout moment afin d’éviter tout renouvellement ultérieur. Cette politique s’applique sous réserve des droits impératifs dont vous pouvez bénéficier en vertu de la législation applicable.

4. Droit de rétractation

Selon la législation applicable et les circonstances de la souscription, les consommateurs peuvent bénéficier d’un droit de rétractation. MoroAI fournit l’accès Premium immédiatement après la souscription ou au début de la période payante, à la demande de l’utilisateur.

La fourniture immédiate et l’utilisation du service numérique peuvent avoir des conséquences sur l’exercice de ce droit, conformément aux règles applicables. Les droits impératifs prévus par la loi restent applicables.

5. Abonnements souscrits dans une application

Les présentes conditions concernent principalement les abonnements achetés directement sur le web. Pour un abonnement souscrit via l’Apple App Store ou Google Play, la facturation, l’annulation et les éventuelles demandes de remboursement peuvent être soumises aux règles du store correspondant.